Podmínky ubytování

Objednání a rezervace ubytování

• Ubytování je možné objednat e-mailem, případně telefonicky.
• Rezervace se stává závaznou po potvrzení objednávky ubytovatelem.
• Objednatel je povinen zaplatit fakturu za poskytnuté ubytování nejpozději do data splatnosti uvedené na vystavené faktuře nebo dle dohody s ubytovatelem.

Storno podmínky

• V případě zrušení rezervace objednatelem ubytování ve lhůtě do 7 dní před plánovaným příjezdem, není účtován objednateli žádný storno poplatek.
• V případě zrušení rezervace 6 dní a méně před příjezdem, bude objednateli účtován storno poplatek ve výši 100% z celkové ceny pobytu a to i v případě, že fakturu za ubytování ještě neuhradil, pokud se s ubytovatelem nedohodne jinak.

Začátek a konec ubytování

• ubytovat je možné pouze hosty, kteří zašlou ubytovateli jméno, příjmení, datum narození a číslo platného dokladu totožnosti a mají uhrazenou fakturu za pobyt.
• Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem nenahlášené osoby včetně dětí.
• Ubytování domácích zvířat je možné pouze po předchozí dohodě s ubytovatelem.
• Užívání ubytování je pouze na dobu předem sjednanou mezi ubytovatelem a ubytovaným.
• Příjezd je možný v den začátku pobytu mezi 15:00 – 22:00, v den ukončení pobytu je ubytovaný povinen uvolnit pokoj do 10:00 (po vzájemné dohodě je možné dobu nástupu a odjezdu upravit). Při nedodržení času odjezdu je ubytovatel oprávněn účtovat cenu za další den ubytování.
• Ubytování probíhá prostřednictvím samostatného check-inu a check-outu (hosté se ubytují pomocí jednoduchých pokynů, které jim budou zaslány do emailu nebo sms zprávy).

Pravidla ubytování

• Ubytovaný má právo užívat  celý apartmán.
• V celém objektu je zakázáno kouřit, v případě potřeby je možné u některých apartmánů využít balkon. Rovněž je na všech apartmánech zakázáno konzumovat omamné látky.
• Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele.
• V době od 21:00 do 07:00 je ubytovaný povinen dodržovat noční klid.
• Při odchodu z apartmánu je ubytovaný povinen vypnout spotřebiče, zavřít okno, přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry a
  vždy po svém odchodu dveře od apartmánu zavřít a přesvědčit se, že dveře jsou skutečně zavřené.
• V případě způsobení škody je ubytovaný povinen tuto škodu nahradit.
• Ubytovatel nezodpovídá ubytovanému za škody, které nezavinil.
• Ubytovaný je povinen dodržovat všechna uvedená pravidla ubytování. V případě, že jsou tato pravidla porušena, má ubytovatel právo ubytovací služby okamžitě ukončit bez nároku ubytovaného na vrácení poplatků za pobyt.
• Ubytovaný je plně zodpovědný za nezletilé osoby, které jsou s ním ubytovány.